RÈGLES DE VISITE
VISITATION RULES
L'acceptation des visiteurs doit se faire dans le respect des procédures et des principes définis dans notre hôpital et de manière à ne pas provoquer d'actes ou de comportements susceptibles de perturber la paix et la tranquillité des patients. Pour la santé de votre patient, nous vous demandons de bien vouloir nous aider et nous insistons sur le fait que vous ne devez rendre visite au patient que pour obtenir des informations de la part de nos professionnels de la santé concernant les procédures et les principes déterminés dans le cadre de la politique de visite de notre hôpital.
- Les visites des patients se font dans le cadre des heures de visite déterminées par notre hôpital. Les heures de visite sont organisées en tenant compte des temps de soins et de repos de nos patients.
- Pour la santé de nos patients, les visiteurs ne doivent rester dans les chambres que pour une courte durée. Nous vous demandons donc de limiter la durée de vos visites à 10 minutes et de veiller à ce que deux visiteurs au maximum soient présents dans la chambre.
- Pour éviter les nuisances sonores dans l'hôpital et protéger la santé de nos patients, nous vous demandons d'utiliser vos téléphones portables en mode silencieux.
- Les personnes présentant des symptômes tels que la fièvre, la toux, les éternuements et la production de mucosités, les personnes atteintes de maladies infectieuses connues, les personnes souffrant de maladies chroniques, les personnes sensibles aux infections et les enfants de moins de 12 ans ne devraient pas être amenés dans l'environnement hospitalier ou rendre visite aux patients dans la mesure du possible, car leur système immunitaire est plus faible que celui des adultes. Toutefois, dans certains cas, les visites des enfants aux patients peuvent avoir un effet positif sur leur guérison. Par conséquent, si les principes de contrôle des infections sont respectés, les enfants du patient et les enfants de ses frères et sœurs peuvent être autorisés à leur rendre visite.
- Dans des circonstances exceptionnelles, des restrictions de visites peuvent être imposées pour la santé du patient lorsque le médecin du patient n'autorise pas les visites pendant les épidémies communautaires ou chez les patients dont le système immunitaire est affaibli. N'insistez pas sur les visites dans ces situations.
- Il est interdit de fumer dans les établissements de santé.
- Pour protéger la santé de votre patient, n'apportez pas de nourriture ou de boissons à l'extérieur.
- N'apportez pas de bouquets de fleurs à l'hôpital pour les placer dans un pot ou un vase. Ces fleurs ne sont pas acceptées dans les chambres des patients car elles présentent un risque d'infection pour votre patient. Le bureau d'information collecte les fleurs et les remet à votre patient lors de sa sortie.
- Lors de votre visite, veillez à ne pas toucher les objets ou les zones de l'environnement et les équipements liés aux soins du patient, et à ne pas vous asseoir sur le lit du patient pour sa sécurité et la vôtre.
- Avant et après la visite, veillez à l'hygiène de vos mains ; lavez-vous les mains et/ou désinfectez-les.
- Si vous voyez un panneau d'avertissement sur la porte du patient pendant votre visite, veuillez consulter l'infirmière avant d'entrer dans la chambre.
- Si vous devez entrer en contact avec un patient en isolement, veuillez suivre les instructions données par le personnel soignant concernant les précautions nécessaires en fonction de la catégorie d'isolement.
- Lors de votre visite, veuillez respecter l'intimité du patient et de ses proches.
- Veillez à ne pas adopter des comportements tels que les pleurs ou les cris qui reflètent votre état émotionnel devant nos patients, car cela pourrait leur nuire.
Dans les unités de soins intensifs ;
- L'hygiène des mains est la règle de base la plus importante pour prévenir les infections lors des visites de patients dans les unités de soins intensifs. Les équipements de protection tels que les blouses, les gants, les masques et les couvre-chaussures sont principalement utilisés pour la protection personnelle et ne contribuent pas à la lutte contre les infections lorsqu'ils sont systématiquement utilisés pour entrer dans les unités de soins intensifs, les chambres de patients standard ou les chambres de patients immunodéprimés. L'utilisation correcte de ces équipements peut garantir la sécurité des patients. Par conséquent, n'hésitez pas à entrer dans les unités de soins intensifs de notre hôpital sans utiliser d'équipement de protection individuelle. Il s'agit en fait d'un système d'entrée internationalement reconnu.
- Le nombre maximum de visiteurs acceptés est de deux personnes. Toutefois, le nombre de visiteurs peut être limité en raison de la difficulté à contrôler le nombre de visiteurs et du risque de contamination de l'environnement. Dans ce cas, n'insistez pas.
- Seuls les membres de la famille au premier degré sont autorisés à visiter les unités de soins intensifs.
- Pour votre propre santé, celle de vos patients et de tous nos autres patients, ne touchez aucun autre patient ou matériel de soins pendant votre visite, à l'exception de votre patient.
- N'oubliez pas que les unités de soins intensifs ne sont pas des unités à lit unique ; d'autres patients peuvent être traités dans la même division que votre patient. Supposons que le traitement ne soit pas approprié pour l'un ou l'autre des patients. Dans ce cas, l'équipe de soins intensifs peut retarder votre admission dans l'unité de soins intensifs, même s'il s'agit de l'heure prévue pour les visiteurs. Dans ce cas, nous vous demandons d'être patient et d'attendre que des informations vous soient fournies, et de ne pas tenter d'entrer dans l'unité de soins intensifs sans autorisation. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération. Nous sommes à votre service pour une vie plus saine.